Péče o seniory je jedním z nejdůležitějších, ale zároveň nejméně doceněných pilířů naší společnosti. Podle ředitelky střekovského Domova pro seniory Máchova Radky Honzajkové se role pečovatelů v posledních letech výrazně proměnila. Vyžaduje nejen odborné znalosti, ale i empatii, trpělivost a schopnost vytvářet důvěrné vztahy.
Jak byste popsala roli pečovatelky nebo pečovatele v dnešní společnosti a jak se tato profese proměnila v posledních letech?
Role pečovatelky je dnes velmi důležitá, ale bohužel stále podhodnocená. Pečovatel musí být nejen profesionál, ale také společník, vrba, která naslouchá, a blízký člověk, který pomáhá. Zároveň musí zvládnout jak fyzickou, tak psychickou stránku péče. Je to člověk, který nechává své starosti za branou práce a přichází s úsměvem, aby klientům přinesl radost do nového dne.
Máte pocit, že si veřejnost dostatečně váží lidí, kteří se starají o seniory? Co by podle vás mohlo pomoci změnit vnímání této profese?
Myslím, že společnost si těchto lidí příliš neváží, i když ví, že jsou velmi potřební. Je důležité začít měnit pohled na stáří, protože dnešní doba klade důraz na zdraví, krásu a bezproblémový život, což stáří přirozeně nepřináší. Práce se seniory je ale velmi obohacující. Snažíme se propojovat svět seniorů s dětmi ze škol a mateřských školek, což pomáhá bourat bariéry.
Jak konkrétně podporujete svůj tým pečovatelek a pečovatelů ve vašem zařízení? Můžete uvést příklady dobré praxe?
Podporujeme je tím, že vytváříme jasné a srozumitelné pracovní prostředí. Hodně spolu diskutujeme, když nastane nová situace. Snažíme se je motivovat, oceňujeme jejich kvalitní práci a chválíme za dobře odvedené úkoly.
Jaké formy podpory považujete za klíčové – například psychologická pomoc, supervize, možnost dalšího vzdělávání nebo flexibilní pracovní podmínky?
Využíváme supervize, kde hledáme podněty a řešení. Nabízíme i individuální supervize, které jsou velmi cenné, pokud pečovatelé důvěřují supervizorovi. Ten jim pomáhá projít náročné situace. Některé pečovatelky se dále vzdělávají, což velmi podporujeme, a rádi jim vycházíme vstříc i s úpravou směn.
Jaký je podle vás aktuální stav pečovatelských profesí v České republice? Potýkáte se s nedostatkem pracovníků?
Je to celosvětový problém. Každý rok přibývá lidí, kteří potřebují péči – ať už v domovech pro seniory, nebo v domácím prostředí. Ve službách se stále potýkáme s nedostatkem pečovatelů, protože je to opravdu náročná profese.
Jaké jsou největší problémy, kterým pečovatelé v Česku čelí – ať už jde o finanční ohodnocení, pracovní podmínky, nebo společenské uznání?
Vše, co jste vyjmenovala, je bohužel pravda. Společnost zatím nedokáže ocenit pečovatele za jejich jedinečnou a nepostradatelnou práci.
Co byste vzkázala mladým lidem, kteří uvažují o kariéře v péči o seniory?
Ráda bych jim vzkázala, že práce pečovatele není poslední možnost, kam jít pracovat, ale profese, kterou je třeba si vybrat srdcem. Je to práce, která vás bude naplňovat, využijete v ní svou kreativitu a hlavně emoční inteligenci. Je důležité umět si nastavit hranice mezi prací a soukromím. Sociální sféra je obor, který vás v životě velmi obohatí.
