Před třemi lety získal kadaňský Domov pro seniory pětihvězdičkový punc. Nejvyšší možné certifikované ocenění v oblasti sociální sféry. Nyní svoji kvalitu beze zbytku potvrdil, pět zlatých hvězd obhájil a i nadále patří k absolutní špičce mezi poskytovateli sociálních služeb v České republice.
Všeobecně platí, že obhajoba skvělého výsledku bývá mnohem těžší než úspěch premiérový. Pomyslná laťka kvality je nastavena na určitou úroveň a i sebemenší zaváhání znamená ztrátu. Kolektiv Domova z Věžní nezaváhal. Svůj vysoký standard nejenže v průběhu tříletého období udržel, navíc ho ještě pozvedl. Odborní certifikátoři udělili kadaňskému zařízení 937 bodů. Dosažené skóre řadí organizaci mezi nejlepší v republice.
„Jsem na náš tým opravdu pyšná,“ skládá poklonu všem zaměstnancům ředitelka Domova Lenka Raadová, „hodnotící kritéria se každým rokem zpřísňují, pravidla pro získání každého bodu jsou tvrdší. Mnohdy to, co dříve obstálo, nyní na nejvyšší metu zdaleka nestačí. Proto jsem moc ráda, že jsme svoji úroveň nejen potvrdili, ale původní výborný výsledek z let minulých ještě bodově navýšili.“
Chtělo by se říci, že nyní má Domov opět na nějaký ten rok klid. „Tak to v žádném případě,“ odmítá podobné myšlenky Raadová, „v naší práci není pro takové úvahy prostor. Mít pět hvězdiček a být na vrcholu je fajn, nicméně, jak již tři roky dobře známe, je to zavazující. A nejde pouze o to držet stávající úroveň, věcí ke zlepšování je totiž stále dost a dost. Pracujeme s lidmi, se seniory, kteří nás potřebují, a tato potřebnost není nijak ohraničená. Nemá mantinely. Co člověk, to jiný příběh, co člověk, to individuální péče. Získaná ocenění dokazují, že jsme na správné cestě, na nás je, abychom z ní neuhnuli, mířili stále dopředu a nadále dosahovali co nejlepších výsledků.“